MacVoid

支持

最后更新： 2026 年 8 月 12 日

多数问题会自行解决。如果你的没有，可以从这里开始，或直接联系我们。

首先，备份

在使用任何清理工具前，先做一次 Time Machine 备份。只需几分钟，就能让每次清理都无后顾之忧。

在 Apple Silicon 上，首次打开请右键点击应用并选择「打开」。如果 macOS 仍然阻止，前往「系统设置 → 隐私与安全性」查找「仍要打开」按钮。

如果 Mac 已经很干净，那是好事。MacVoid 只如实报告存在的东西，不会为了让你订阅而虚报数字。

MacVoid 只清理可以安全删除的文件（缓存、日志、残留包），并会先移到废纸篓，方便还原。请先检查废纸篓；若已清空，则从 Time Machine 备份恢复。

发送邮件至 support@macvoid.com，附上你的 macOS 版本和问题描述。我们会在两个工作日内答复，没有机器人挡在中间。